gavelشروط الاستخدام

personالحساب

• الحساب شخصي لمستخدم واحد، ولا يجوز مشاركته أو بيعه.
• أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن ما يتم من حسابك.
• من هم دون 18 سنة يستخدمون المنصة بموافقة وليّ الأمر.

workspace_premiumالاشتراكات

• في المنصة باقة مجانية محدودة وباقات مدفوعة، ومزايا كل باقة معروضة في صفحة الباقات.
• تدفع بالطريقة التي نتفق عليها معك، ثم يُفعَّل اشتراكك بكود تفعيل أو من الإدارة.
• الاشتراك لمدة محددة تنتهي بانتهائها، ولا يتجدد تلقائياً ولا يُخصم منك أي مبلغ دون طلبك. للاستمرار تجدّد اشتراكك بنفسك.
• إذا عدّلنا مزايا باقة أو سعرها، يسري التعديل على الاشتراكات الجديدة فقط، ويبقى اشتراكك القائم بشروطه حتى ينتهي.
• الاسترجاع وفق «سياسة الاسترجاع».

add_commentالأسئلة التي تقترحها

• لا تُنشر إلا بعد مراجعة الإدارة.
• يجب ألا تكون منسوخة من اختبارات رسمية أو من كتب محمية.

copyrightالملكية الفكرية

كل محتوى المنصة (الأسئلة، والشروح، والدروس، والتصميم، والشعار) ملك لمنصة سؤال. يُسمح لك باستخدامه للتدريب الشخصي فقط.

infoحدود المسؤولية

• المنصة وسيلة تدريب، ولا نضمن درجة معيّنة في أي اختبار.
• نبذل جهدنا لدقة المحتوى، وإذا وجدت خطأ فأبلغنا لنصححه.
• قد تتوقف المنصة مؤقتاً للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

person_offإيقاف الحساب

لنا أن نوقف أو نحذف أي حساب يخالف هذه الشروط. إذا كان الإيقاف بسبب مخالفة، فلا يُسترجع مبلغ الاشتراك.

balanceالنظام المطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بأي نزاع.

support_agentالتواصل

من «اسأل المنصة» داخل المنصة، أو عبر واتساب من زر «تواصل معنا».